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在长沙洗浴行业有这样的员工,那就是我的兄弟

2018-12-3 16:15| 发布者: 长沙夜网| 查看: 626| 评论: 0

摘要: 在长沙做洗浴行业这么多年,我也很讨厌那些动不动就就把“我花了钱的,这是我的权利”这句话挂在嘴边的人!这里我会继续把浴场这个小世界的故事接着写下去!
   长沙夜生活网的朋友们,哥分享的的浴场故事,越来越受大家的喜欢在这里感谢下。随着一篇一篇的敲出这些故事,曾经的许多人,许多事,都慢慢从岁月的大海深处浮出,在我的记忆里就像风吹去岁月尘埃的金子一样,烁烁闪光。那些阳光灿烂的日子,那些笑着,闹着一直或者曾经簇拥在我身边的兄弟姐妹们,都从斑驳的记忆诗篇里又走出来,历久弥新。

    那是一帮多么懂事的兄弟啊,十八九岁,二十来岁的伢子妹子,从全省各地随着缘分聚集到一起,真心的,快乐的在长沙浴场工作着,把我做自己的大哥那样尊重着,保护着。有事,根本不要吩咐,自然有兄弟挡在前面。前年出了起小车祸,上楼下楼,自然有兄弟远远的跑过来搀着扶着,连穿鞋穿袜都是这帮在家还要父母照顾的小兔崽子帮我料理的。他们犯错了,宽瓢了,我会老实不客气的一鞭腿踹过去,兔崽子们也会老老实实的受着,然后下去,跟同伴假感叹,哎,今天又送老大扁了。

    在长沙洗浴行业有这样的员工,那就是我的兄弟,随时摇个铃子就天远地远都要聚到一起背靠背扶协撑持的兄弟。多少年以后,我看《我的团长我的团》,看见团长龙文章那一句,岂曰无衣,与子同袍!眼眶就热了!

    所以,当会所有客人为难他们,辱骂他们,甚至打他们的时候,我会毫不迟疑的挡上去,斩钉截铁的说,你,可以投诉,我的人我会管教,但是,绝对不准侮辱我的员工!

    曾经有一次,年末的时候,一伙客人在收银台寄存了一万块现金,收银小姑娘按规矩开好了寄存条,把钱锁进了保险箱,但是等他们出来的时候,拿到钱,死活说少了一叠两千块的,然后就在桑拿会所大堂闹啊,指着小姑娘鼻子骂的那叫一难听啊,骂得那个小姑娘眼泪汪汪的啊,还有个眼镜男-----靠,又是眼镜男。十个眼镜九个色,还有一个是P客。站在大堂中间大声嚷嚷,这里的收银员偷钱啊,大家莫来这里了啊!


    我立马就一把站到这个眼镜男身前去了,瞪着他问,你是当事人么,你肯定是我们的收银员的责任么,你有证据么,你要是这样信口开河再喊一句,信不信我现在就拖你出去?我心里是有底的,我们的收银小姑娘,绝不会做这样的事情,绝不会!所以,当时就冲那票鸟客人表示了,你们可以报警,我们也可以当着JC叔叔的面一起调看监控,是我们的事,我们承担,但是不是我们的事,你们就要给W 一个交代。

    哥的气场是能镇场的,当时眼镜男就不做声了。那帮客人也同意了。

    结果,监控显示的是,收银员把那一万块用牛皮信封装好,在总台的桌面上交到寄存那个老家伙手里的,老家伙喝了酒,从信封里把钱一叠叠放进口袋里的时候,自己掉了一叠在地上,被旁边一个客人捡走了。整个过程,十分的清晰。

    这下,对方那大吵大闹的架势就萎下去了,领头的那个老家伙干笑了一声,说了句不好意思啊领导,是我们搞错了。那没事儿我们就走了。

    走?哥坐沙发上动都没动。冷笑一声,只怕你们不能这样走吧。

    还要怎么样,我们已经说了是我们搞错了,我们领导也表态了,你们还要怎么样?一个堂客们气势汹汹的问。

    不怎么样。我说,你们刚才说我的收银员是贼,所以,我手一指那个老家伙,还有那个眼镜男,你,还有你,必须当着我的面,给我们这个被冤枉的小姑娘道歉。

    不可能。两个直娘贼几乎是异口同声的说。

    不可能?我再次冷笑一声,你们刚才当这么多人说她是贼是小偷的时候不是嚷嚷得很起劲么?她一个清清白白的小姑娘,靠打工赚个千来块钱,凭什么被你们当众这么侮辱这么骂?你们今天不还她这个清白,一个都别想走出这个大门。

    就这样,对方当面向哥的这个收银小姑娘赔礼,道歉。有童靴会问,如果他们坚决不道歉,你怎么办?

    没怎么办。做人老大,你就得对下面有担当,那天晚上要是对方不道歉,我一准能搞场大的出来。指定的。

    所以在长沙在我的浴场生涯中,处理过很多次顾客辱骂,殴打服务员,技师的事情。我可以在这里毫不讳言的说一句,只要是我的员工被打了,要么,赔钱,要么,道歉。我从来没有让我的兄弟姐妹们受冤枉气而不给个交代。

   一次都没有

    对于顾客是上帝这句有的人挂在嘴边上的口头禅,我是不认可的,我更愿意定位于顾客是朋友。你来了,我好好服务,你好好消费。没有服务行业就低人一等的道理,你也不要以为花了钱就可以无理取闹,甚至去刁难,打骂为你辛辛苦苦服务的技师和员工。我认为,哪怕你家财千万,而为你服务的小服务员一个月才拿一千二,你们的人格也是平等的。人家和你一样,是爹生妈养的。所以哪怕他们有错了,你可以按程序来我这里投诉,该处罚他们的我一定会处罚,该给你交待的我也一定会给你交待。但是,给我记住,永远不要试图去侮辱我的员工。

    因为,他们是我的兄弟,姐妹!

鲜花

握手

雷人

路过

鸡蛋

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